Descripción. En este curso entenderás cómo definir claramente los tipos de Cliente a los que sirves y conocerás con detalle qué es lo que buscan, qué obstáculos les ayudarás a sortear y qué elementos les proporcionarás para dejarlos satisfechos. Aprenderás cómo enfocarte para atender a los que puedes proporcionar más valor y por lo tanto que pagarán gustosamente tus servicios.
Basado en diferentes metodologías, primordialmente la de Business Model Canvas de A. Osterwalder.